Доступные способы
СБП — Система быстрых платежей
Оплата по QR-коду или платёжной ссылке через мобильное приложение вашего банка. Подтверждение операции — push-уведомлением банка-эмитента. Реквизиты карты не передаются.
Т-Банк — интернет-эквайринг
Оплата картой через платёжную форму АО «ТБанк». Поддерживается 3-D Secure (подтверждение операции одноразовым кодом или push-уведомлением банка-эмитента). Реквизиты карты вводятся на странице банка.
Криптовалюта
Перевод в поддерживаемых сетях по курсу, действующему на момент формирования счёта. Стоимость услуги фиксируется в рублях, конвертация выполняется автоматически при подтверждении транзакции в сети. Доступные сети и адреса отображаются на странице оплаты.
Валюта расчётов
Российский рубль (₽); расчёты в криптовалюте конвертируются в ₽ по курсу на момент оплаты. Все цены на сайте указаны в рублях и включают применимые налоги. Исполнитель применяет УСН 6% (доходы), без НДС (п. 2 ст. 346.11 НК РФ), в связи с чем НДС не выделяется.
Безопасность платежей
Оплата принимается через Систему быстрых платежей (СБП), интернет-эквайринг АО «ТБанк» и криптовалютный шлюз. Реквизиты плательщика на стороне сайта не сохраняются.
- Соединение между браузером и сайтом защищено TLS-шифрованием (HTTPS).
- Реквизиты карты или счёта вводятся на стороне банка-эквайера или приложения банка Пользователя — не на нашем сайте.
- Для эквайринга Т-Банк поддерживается 3-D Secure.
- Для СБП используется штатное подтверждение операции в приложении банка Пользователя.
- Для криптовалюты подтверждением является зачисление средств в требуемом количестве сетевых подтверждений.
Подтверждение оплаты
После успешной оплаты на указанный email направляется фискальный кассовый чек в электронной форме (54-ФЗ). Чек также доступен по запросу через sales@pterohost.ru.
Если что-то пошло не так
- Деньги списались, услуга не пришла. Подождите 1–2 минуты — возможно, идёт обработка (для крипты — до 6 сетевых подтверждений). Если через 24 часа услуга не активирована — пишите в поддержку, оформим возврат 100%.
- Двойное списание. Дублирующий платёж возвращается полностью после проверки выписки.
- Платёж отклонён. Чаще всего это лимит карты/счёта, региональные ограничения банка-эмитента или некорректное подтверждение. Проверьте лимиты и попробуйте снова. Если не помогло — обратитесь в банк, выпустивший карту/обслуживающий счёт.
- Крипта зачислилась с задержкой / не в полном объёме. Из-за комиссий сети сумма может прийти меньше — для активации услуги учитывается фактически зачисленная сумма. Доплата возможна на ту же сессию.
Подробные условия возврата — на странице /refund.
Полные условия оказания услуги и приёма оплаты изложены в Договоре публичной оферты.